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天天看热讯:销售员被指骗走客户多台宝马,粤宝回应

2023-02-28 11:41:04来源:南方都市报

2月27日,广东粤宝汽车销售服务有限公司(下称粤宝公司)针对销售人员张某被指通过“以旧换新”方式,骗走客户多台宝马车一事作出回应。就多名受害车主要求公司承担赔偿责任的诉求,该公司相关负责人向南都记者表示,在司法机关认定责任后,“我们绝对不会推脱一分一毫,立马就会去执行”,该负责人还称,张某承诺主动联系所有的受害车主进行赔偿。

同日,受害车主李女士表示,2月中旬张某曾联系其表达歉意并称将赔付损失,但截至目前仍未有实质行动,她强调粤宝公司有不可推卸的责任,“应该是粤宝公司先行向受害车主赔付,公司方面再去找张某要钱。”另一位损失高达百万元的车主黄先生表示,粤宝公司对其称要等法院判决划分清楚责任,“我担心法院判不了多少给我,张某又没钱赔”。日前,南都记者从权威知情人士处了解到,张某将涉案款项用于个人花销和网络赌博。案件目前已被移送检察机关,进入审查起诉阶段。

粤宝公司。


【资料图】

粤宝公司:司法机关认定责任后不会推脱

南都此前报道,近日,多位广州车主反映,去年他们在粤宝公司销售人员张某介绍下,参与了旧车换新活动,然而签订合同协议将汽车卖给粤宝公司并补足部分款项后,却被该公司的其他工作人员告知无法提新车,因销售人员张某伪造协议和公章,骗取了客户车辆并变卖。

2月27日,粤宝公司主管李先生回应南都记者称,结合警方信息和客户反馈,目前已知有13位车主受骗,涉案金额合计200余万元。对于张某的作案细节和手段,需要以公安机关最终的说法为准。目前公司方面掌握的情况是,张某可能涉嫌诈骗,他伪造了公司的公章和文件,私下跟客户签署相关协议和合同,目前已被依法被采取强制措施。

对于粤宝方面如何监管内部销售人员的问题,李先生表示,张某有很多行为是有意在绕开公司的监管机制,销售人员和客户私下的沟通或其他行为,企业方面难以监管。

针对受害车主提到的公司赔偿诉求,李先生称,“在司法机关进行责任判定之后,认定我们公司需要承担的责任,我们绝对不会推脱一分一毫,立马就会去执行。”

他还透露,目前他们从公安机关方面得到的消息是张某处于取保候审中,张某承诺主动联系所有的受害车主进行赔偿。此外,粤宝可以向受害车主提供诉讼支持,“不管客户是诉讼我们还是诉讼张某,我们都可以提供律师资源等法律上的支持”。

受害车主:希望粤宝公司能先行赔付

日前,南都记者从权威知情人士处了解到,张某将涉案款项用于个人花销和网络赌博。记者连续多日拨打张某的电话发现,均处于关机状态。

2月27日,受害车主李女士表示,2月6日,包括她在内的数位车主与粤宝公司商谈无果,公司方面至今未再与她联系。

李女士称,她了解到张某名下没有房、车等财产,“从过年前取保候审至今,也没有拿出一分钱来,如果他有钱赔,早就赔了”。张某曾在2月中旬通过微信与其联系表达歉意,自称“不会逃避给您带来的损失”“已经在积极处理退款的事”,但截至目前,张某同样未再联系过她。

“应该是粤宝公司先行向受害车主赔付,公司方面再去找张某要钱。”李女士再次强调。此前,她曾向南都记者表示,所有合同都是在粤宝公司内签订的,盖的公章是粤宝公司的,公司有不可推卸的责任。“不论你们公司的员工触犯了什么法律,公司方面应该要垫付受害车主的损失,再去追究员工的责任,而非让受害者去找员工追偿。哪怕粤宝公司在金额上并非100%给受害车主垫付,但也应该积极跟车主商量解决方案。” 

27日,同样被骗的车主黄先生表示,张某未就赔偿问题与其进一步联系,粤宝公司对其说要等法院判决划分清楚责任,他希望粤宝能先行赔付,“我担心法院判不了多少给我,张某又没钱赔”。

警方:该案已经移送检察机关

南都此前报道,两年前,黄先生通过粤宝公司销售人员张某全款100万元购置了一台宝马X5,其在去年10月接到张某电话,对方称4S店有置换优惠,可以旧车换新,用原先的宝马X5抵充新车款项,再补付5万元,即可置换一台宝马X7。  

“他电话打过来,我开始也不相信,还打给粤宝公司的客服询问,对方确认有这个活动。张某在电话里反复强调‘过了这个村就没这个店了’,我就信了。”黄先生回忆。 

经双方沟通,黄先生于去年10月将宝马X5开至粤宝公司交由该公司处理,并与粤宝公司签订协议,当时通过张某提供的私人账户转去了5万元,计划置换一台全新的宝马X7。 

黄先生展示的“汽车销售协议”,经手销售为张某,盖有公章。

根据黄先生展示的“汽车销售协议”,销售方为粤宝公司,货物为一台宝马X7,内文还提到,“宝马X5原值,补5万元,变更为宝马X7”,经手销售人员为张某,协议下方盖有“广东粤宝汽车销售服务有限公司合同专用章”的红色印章。 

至12月底,黄先生前往粤宝公司准备提车,却被其他工作人员告知“原先的车已经被张某诈骗变卖了,他人已经跑了”。对此,黄先生感到非常震惊,内置导航定位系统显示汽车位于湖南,他还曾前往当地一探究竟,发现其原有的宝马X5已经转手,车牌号也已更换。 

跟黄先生有类似的遭遇的,还有被骗去一台价值约26.5万元宝马车的李女士,以及被骗去一台价值约34万元宝马车和4万元的赵先生。

2月24日,广州白云警方向南都记者透露,该案已经移送检察机关,进入审查起诉阶段。

采写:南都记者 黄嘉丰 

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